售后投诉


1)接到客户售后问题,我们将在第一时间取得联系。


2)对客户投诉内容进行初步判断,给出初步处理意见。


3)1小时内将《受理单》发送给对应经销商门店电商售后对接人。


4)门店售后对接人在接到《受理单》6小时内给出相应处理结果。